Wat dekt de garantie?

De garantie geldt voor alle producten die rechtstreeks bij Mila Sola zijn gekocht en dekt alle materiaal- of fabricagefouten die ontstaan bij normaal gebruik gedurende de garantieperiode.

Niet gedekt door de garantie

✦ Normale slijtage, onjuist gebruik of gebrek aan juiste verzorging

✦ Krassen, glasbreuk of barsten

✦ Schade veroorzaakt door reparaties of aanpassingen uitgevoerd door derden

✦ Verlies of diefstal van het product of onderdelen ervan

Garantieperiode

De garantieperiode voor Mila Sola sieraden bedraagt twee jaar vanaf de aankoopdatum.

Als binnen deze periode blijkt dat het product een materiaal- of fabricagefout heeft bij normaal gebruik, verbindt Mila Sola zich ertoe het kosteloos te vervangen door een gelijkwaardig product.

Elk product dat onder de garantie wordt vervangen, valt onder een nieuwe garantieperiode vanaf de datum van uitgifte.

Hoe een garantieclaim indienen

Neem eerst contact met ons op zodat we het probleem kunnen vaststellen en de meest geschikte oplossing kunnen vinden.

Let op: een garantieclaim wordt afgewezen als er geen geldig aankoopbewijs kan worden overlegd.

Detailaankopen

Bij een aankoop die niet rechtstreeks bij Mila Sola is gedaan, moet je eerst contact opnemen met de betreffende verkoper.

Onze belofte

Bij Mila Sola hechten we veel waarde aan kwaliteit, daarom zijn al onze producten volledig gedekt door garantie, zodat je met volledig vertrouwen kunt kopen.